Kullanım Şartları — Vadi Online

1. Hizmet Tanımı ve Taraflar

Vadi Online ("Hizmet", "Oyun", "Biz"); web tarayıcıları üzerinden ve Google Play / Apple App Store mağazalarında dağıtılan mobil WebView uygulamaları aracılığıyla erişilebilen, ekonomi, parti yönetimi, şehir kuşatması ve PvP savaş mekanikleri içeren çevrimiçi bir strateji oyunudur. Vadi Online'a hesap oluşturarak veya mobil uygulamayı kullanarak bu Kullanım Şartlarını okuduğunu, anladığını ve bağlayıcı bir sözleşme olarak kabul ettiğini beyan etmiş olursun.

2. Mobil Uygulama (WebView) ile İlgili Önemli Bilgiler

Vadi Online'ın Google Play ve App Store üzerinden indirilen mobil uygulamaları, web içeriğini bir WebView (gömülü tarayıcı) bileşeniyle gösterir. Bu nedenle web tarayıcısında geçerli olan tüm şartlar mobil uygulama için de geçerlidir. Mobil uygulamayı indirip yüklemekle ayrıca ilgili mağazanın (Apple Media Services Terms ve Google Play Terms of Service) şartlarını da kabul etmiş sayılırsın.

Mobil uygulama, internet bağlantısı gerektirir; çevrimdışı modu desteklemez
Uygulama; oturum yönetimi için çerez ve yerel depolama (LocalStorage) kullanır
Mobil işletim sisteminin sağladığı bildirim, kamera veya dosya erişim izinleri kullanıcının onayına tabidir
Uygulamadaki herhangi bir teknik kusur ya da uyumluluk sorununu Apple veya Google değil, Vadi Online destek ekibi çözer

3. Hesap Oluşturma, Güvenlik ve Doğruluk

Kayıt için geçerli bir e-posta adresi ve kendine özel bir kullanıcı adı belirlemen gerekir. Verdiğin bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından sen sorumlusun. Hesabının güvenliği senin sorumluluğundadır; şifreni kimseyle paylaşmamalı, başka kişilerin cihazlarında oturumunu açık bırakmamalısın. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark ettiğin anda destek kanalları üzerinden bizi derhal bilgilendirmelisin.

4. Yaş Sınırı

Vadi Online 13 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. 13 yaşın altındaysan ebeveyninin/yasal vasinin açık izni olmadan hesap açamazsın. 13 yaşın altında olduğu tespit edilen hesaplar uyarı olmaksızın silinir. Türkiye Cumhuriyeti hukukuna göre ergin olmayan kullanıcıların velayet/yasal temsilcisi, kullanıcının oyun içi davranışlarından sorumludur.

5. Oyun İçi Davranış Kuralları

Aşağıdaki davranışlar yasak olup tespiti halinde hesabının uyarı verilmeksizin askıya alınmasına veya kalıcı olarak silinmesine neden olur. Tekrarlanan ihlallerde IP/cihaz bazlı yasaklama uygulanabilir:

Hakaret, taciz, ırkçılık, cinsiyetçilik, nefret söylemi içeren mesaj veya parti adı
Bot, hile, mod, otomasyon aracı, paket düzenleyici veya üçüncü taraf script kullanımı
Aynı kişi tarafından birden fazla hesap (multi-account) açılması veya başkasının hesabını kullanma
Hesap, eşya, gold veya elmas alışverişini gerçek para karşılığında oyun dışı yapmak (RMT)
İstismar edilebilir hata (bug) keşfedip rapor etmek yerine kötüye kullanmak
Reklam, spam, phishing veya zararlı bağlantı paylaşmak
Yasal olmayan bir faaliyet ya da intihar/zarar verici içerik paylaşımı
Vadi Online çalışanlarının ya da yöneticilerinin kimliğine bürünmek
Hizmete saldırı (DDoS, SQL injection denemeleri vb.) ya da güvenlik açığını kötüye kullanmak

6. Sanal Para Birimleri (Gold ve Elmas)

Gold ve Elmas; yalnızca oyun içinde geçerli, gerçek dünya değeri olmayan sanal para birimleridir. Bu birimler oyun dışında alınıp satılamaz, başka bir hesaba devredilemez ve gerçek paraya çevrilemez.

Gold ve elmas mülkiyet değil, oyun içi sınırlı kullanım lisansıdır
Hesap kapatma, askıya alma veya silme durumunda kalan tüm sanal para iptal edilir; iade veya tazminat ödenmez
Üçüncü taraflarla yapılan oyun dışı sanal para alım-satımından Vadi Online sorumlu değildir; ilgili hesaplar kalıcı olarak yasaklanır
Mağaza üzerinden satın alma (in-app purchase) yapıldığı durumlarda iade talepleri ilgili mağazanın (Apple/Google) iade politikasına tabidir

7. Uygulama İçi Satın Alma (IAP) ve Mesafeli Satış

Vadi Online'da yer alabilecek tüm dijital satın alma işlemleri, ilgili mağazanın (Apple App Store, Google Play Store) ödeme altyapısı üzerinden gerçekleşir. Bu işlemler:

Anında ifa edilen dijital içerik niteliğindedir; Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi gereği işlem tamamlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz
İade ve geri ödeme talepleri yalnızca Apple/Google iade politikalarına göre değerlendirilir
Mağaza iade onaylarsa Vadi Online ilgili gold/elmas miktarını hesaptan düşer; eksi bakiye oluşursa hesap dondurulur
Fiyatlar mağaza tarafından kullanıcının bölgesine göre belirlenir, vergi dahildir

8. Telif Hakkı ve Fikri Mülkiyet

Vadi Online'ın tüm grafikleri, logosu, müziği, ses efektleri, yazılım kodu, ikonları, harita çizimleri ve oyun mekaniği fikri mülkiyeti Vadi Online'a aittir ve Türkiye Cumhuriyeti telif yasaları ile Bern Sözleşmesi kapsamında korunmaktadır. İzinsiz kopyalama, çoğaltma, ters mühendislik, türev eser oluşturma veya ticari kullanım yasaktır.

9. Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik

Profilinde, sohbette, makale alanında ya da parti açıklamasında paylaştığın metin/görsel içeriklerden kendin sorumlusun. Bu içerikler için Vadi Online'a; oyun içinde gösterme, moderasyon yapma, gerektiğinde kaldırma yetkisi verirsin. Üçüncü kişilerin telif hakkını ihlal eden içerikler kaldırılır ve hesap askıya alınabilir.

10. Hesap Kapatma ve Silme Hakkı

Hesabını istediğin zaman kapatabilir veya tamamen sildirebilirsin. Üç yöntem mevcuttur:

Oyun içi: Ayarlar > Hesap Sil bölümünden anında işlem (30 saniye geri sayım iptali ile)
Web üzerinden (girişe gerek yok): hesap-sil.php sayfasındaki formla talep oluştur
E-posta: destek@vadionline.com adresine yazılı talep gönder

11. Hesabın Tarafımızca Sonlandırılması

Aşağıdaki durumlarda hesabını bildirimde bulunmaksızın askıya alma, sınırlama veya kalıcı olarak silme hakkını saklı tutarız: bu Şartların ihlali, yasal bir zorunluluk, dolandırıcılık şüphesi, hesap güvenliği tehdidi, 12 ay boyunca tamamen pasif kalma. Sonlandırma; tarafımızdan toplanan tüm sanal para birimlerinin, eşyaların ve hesaba bağlı verilerin silinmesi sonucunu doğurur.

12. Hizmet Sunumu ve Garanti Reddi

Vadi Online "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu sürece" sunulur. Kesintisizlik, hatasız çalışma veya belirli bir amaca uygunluk dahil hiçbir açık veya zımni garanti vermiyoruz. Sunucu bakımı, donanım arızası, internet servis sağlayıcı kesintileri, mücbir sebepler ya da güvenlik güncellemeleri nedeniyle hizmet geçici olarak askıya alınabilir.

13. Sorumluluk Sınırlandırması

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde Vadi Online; kayıp veri, kâr kaybı, oyun içi ilerleme kaybı, kullanım kaybı ya da dolaylı/arızi/cezai zararlardan sorumlu tutulamaz. Doğrudan zararlarda dahi toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda mağazalar üzerinden bizzat ödediğin tutarı veya 100 TL'yi (hangisi daha düşükse) aşamaz.

14. Tazminat

Bu Şartlara ya da yürürlükteki hukuka aykırı kullanımın nedeniyle üçüncü kişiler veya yetkili makamlar tarafından Vadi Online'a yöneltilen tüm dava, talep ve cezalardan kendin sorumlusun; Vadi Online'ı ve ekibini zararsız tutmayı kabul edersin.

15. Şartların Güncellenmesi

Bu Kullanım Şartları periyodik olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler; oyun içi bildirim, e-posta veya mağaza sürüm notuyla en az 7 gün önceden duyurulur. Güncelleme yayınlandıktan sonra oyuna devam etmen, yeni şartları kabul ettiğin anlamına gelir. Yeni şartları kabul etmiyorsan hesabını silme hakkına sahipsin.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartların yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Doğacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatıyla, Tüketici Hakem Heyeti veya kendi yerleşim yerindeki tüketici mahkemesine başvuru hakkın saklıdır.

17. Bölünebilirlik ve Bütünlük

Bu Şartların herhangi bir hükmü geçersiz sayılırsa, diğer hükümlerin geçerliliği etkilenmez. Bu metin, Vadi Online ile aranızdaki tam ve nihai anlaşmayı oluşturur; sözlü ya da yazılı önceki tüm beyanların yerini alır.

18. İletişim

Sorularını ve bildirimlerini destek@vadionline.com adresine iletebilirsin. Yasal tebligatlar için aynı adres kullanılır. Yanıt süremiz iş günleri içinde azami 7 gündür.